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Presuntamente, American Airlines ha implementado un nuevo sistema de embarque basado en tecnología avanzada en todos sus vuelos, incluidos los que realiza desde Miami a Cuba.
¿Por qué American Airlines tomó estas medidas?
Este cambio tiene como objetivo reducir los tiempos de espera, evitar conflictos durante el proceso de abordaje y optimizar las operaciones generales de la aerolínea.
¿De qué tratan estas medidas?
El nuevo sistema introduce un proceso de escaneo de tarjetas de embarque automatizado que agiliza la identificación de cada pasajero.
En lugar de los métodos tradicionales, los pasajeros son asignados a grupos de abordaje desde el momento de la compra del boleto.
En la puerta de embarque, un lector electrónico valida la identidad del viajero y verifica si es el momento adecuado para que se suba al avión.
¿Qué importancia tienen estas nuevas medidas de American Airlines?
Este avance es particularmente útil en los vuelos a Cuba, donde se ha registrado un incremento de comportamientos indisciplinados, como el adelantamiento intencionado de pasajeros para asegurarse un lugar en los compartimentos de equipaje de mano, algo común en los vuelos hacia la isla.
Ahora, el sistema genera alertas cuando detecta intentos de adelantamiento, lo que permite que el personal de la aerolínea intervenga de manera inmediata para mantener el orden.
Ventajas de estas nuevas medidas
La implementación de esta nueva tecnología está dirigida a mejorar la experiencia general de los pasajeros y empleados.
American Airlines espera que la secuencia precisa de abordaje elimine los conflictos previos, lo que no solo mejora la puntualidad de los vuelos, sino que además genera ahorros para la aerolínea al reducir el tiempo de permanencia de los aviones en tierra.
Además, este sistema ayuda a reducir el estrés de los viajeros y de los empleados de la aerolínea, quienes ahora enfrentan menos problemas relacionados con el abordaje.
La tecnología avanzada utilizada en este nuevo proceso de embarque refuerza la eficiencia de la aerolínea y facilita un ambiente más ordenado y menos caótico en las puertas de embarque.